Костюмчик в виде "бронежилета", темных очков и наушников Греф прикупил в Англии.
Насладившись реакцией чиновника, глава банка снял очки, в которых ничего не видел, и предложил тому попробовать самому. Цель, как он сам объяснил, заключалась в том, чтобы объяснить персоналу кредитного учреждения, как важно с пониманием и заботой относиться к клиентам -инвалидам.
Цель благая, что и говорить. Непонятно другое: без этого спектакля с переодеванием в импортный спецкостюм объяснить чиновникам важность человеческого отношения к увечным клиентам было нельзя?
История не закончилась визитом Грефа к оператору. Как сообщает РБК, Греф прикупил еще такие английские костюмчики для сотрудников региональных отделений Сбербанка, чтобы и они прониклись пониманием проблем у полуслепых, плохослышащих, потерявших руку клиентов. (с)
По-другому чиновники вникать в проблемы инвалидов не умеют, только в спецкостюме.
Теперь в планах Грефа, видимо, приобретение за кордоном костылей и инвалидной коляски, чтобы самому осознать, а потом объяснить сотрудникам, каково это инвалиду с проблемами опорно-двигательного аппарата тащиться в Сбербанк за кредитом. Наверное, отправит кого-то из своих на стажировку в Англию.
Развлекается Греф?
имхо, Грефу и Ко самому бы не мешало попробовать пожить на пенсию по инвалидности и выплачивать кредит в его банке под его проценты...
Как вы могли про такого уважаемого человека такое непотребство подумать ! Ведь это Греф - этим всё сказано в России. Он свет очей слепых и рука дающая безруким...
Развлекается Греф?
Чистая прибыль за год выросла в 2 раза.
Отчего не пошалить.
И в приметы похоже не верит. Я вот на местах для инвалидов никогда не паркуюсь.
По всем СМИ прошло недавнее сообщение, как глава Сбербанка Герман Греф явился в собственный банк несуразно одетый, заявил, что он инвалид и потребовал кредит на круглую сумму. История умалчивает, правда, улыбался ли клерк, рассматривая паспорт "инвалида", прежде чем предложить тому оформить заявку.
Костюмчик в виде "бронежилета", темных очков и наушников Греф прикупил в Англии.
Насладившись реакцией чиновника, глава банка снял очки, в которых ничего не видел, и предложил тому попробовать самому. Цель, как он сам объяснил, заключалась в том, чтобы объяснить персоналу кредитного учреждения, как важно с пониманием и заботой относиться к клиентам -инвалидам.
Цель благая, что и говорить. Непонятно другое: без этого спектакля с переодеванием в импортный спецкостюм объяснить чиновникам важность человеческого отношения к увечным клиентам было нельзя?
История не закончилась визитом Грефа к оператору. Как сообщает РБК, Греф прикупил еще такие английские костюмчики для сотрудников региональных отделений Сбербанка, чтобы и они прониклись пониманием проблем у полуслепых, плохослышащих, потерявших руку клиентов. (с)
По-другому чиновники вникать в проблемы инвалидов не умеют, только в спецкостюме.
Теперь в планах Грефа, видимо, приобретение за кордоном костылей и инвалидной коляски, чтобы самому осознать, а потом объяснить сотрудникам, каково это инвалиду с проблемами опорно-двигательного аппарата тащиться в Сбербанк за кредитом. Наверное, отправит кого-то из своих на стажировку в Англию.
Развлекается Греф?
Смешно ! )))
Нищий инвалид на копеечной пенсии будет вдвое переплачивать банку за инвалидную коляску ???
Инвалиды не берут кредиты на костыли и коляски. Так что чего уж там изображал и какой случай разыгрывал этот клоун Греф - понятно только ему самому
Нищий инвалид на копеечной пенсии будет вдвое переплачивать банку за инвалидную коляску ???
Инвалиды не берут кредиты на костыли и коляски. Так что чего уж там изображал и какой случай разыгрывал этот клоун Греф - понятно только ему самому
Вы не поняли. речь не о кредите на костыли и коляски. речь о кредите ВООБЩЕ.
(King Candy @ 2016-12-09 - 19:38)
Нищий инвалид на копеечной пенсии будет вдвое переплачивать банку за инвалидную коляску ???
Инвалиды не берут кредиты на костыли и коляски. Так что чего уж там изображал и какой случай разыгрывал этот клоун Греф - понятно только ему самому
Вы не поняли. речь не о кредите на костыли и коляски. речь о кредите ВООБЩЕ.
Зачем слепому на копеечной инвалидной пенсии кредит "вообще"?
Как он его отдавать будет? Своей единственной квартирой?
Бред (как впрочем все происходящее в Этой Стране последние годы)
Вы не поняли. речь не о кредите на костыли и коляски. речь о кредите ВООБЩЕ.
Ну как "я не понял" ?
Вся эта акция была именно насчет кредите именно инвалидам именно под инвалидные принадлежности. Потому как смысла инвалиду ввязываться в кредит на другие цели - вообще ноль.
На коляску ценой в 200 000 руб занимать - еще хоть как-то правдоподобно (хотя и с оооочень большой натяжкой)
(lozdok @ 2016-12-09 - 20:53)
Вы не поняли. речь не о кредите на костыли и коляски. речь о кредите ВООБЩЕ.
Ну как "я не понял" ?
Вся эта акция была именно насчет кредите именно инвалидам именно под инвалидные принадлежности. Потому как смысла инвалиду ввязываться в кредит на другие цели - вообще ноль.
На коляску ценой в 200 000 руб занимать - еще хоть как-то правдоподобно (хотя и с оооочень большой натяжкой)
Вы пишите так, будто имеете ввиду конкретного человека, только не знаете, на что он берет кредит и пытаетесь это угадать с помощью дедукции.
ну откуда нам с Вами знать, какой инвалид придет за кредитом? может инвалид по зрению. это же не значит, что кредит он берет, чтобы купить очки.
а с чего он будет отдавать, в этом будет разбираться банк.
Не те деньги, чтобы нельзя было самому накопить. Да и вообще сейчас особого смысла брать кредит нет (разве что он "беспроцентный")
Раньше кредиты брали чтобы купить быстро дорожающие квартиры - %% по кредиту были меньше скорости с которой дорожали квадратные метры
А сейчас они падают в цене с катастрофической скоростью. В машины тоже не имеет смысла вкладываться. Так что кредиты эти нужны только самому Грефу и его "конторе"
Это сообщение отредактировал King Candy - 09-12-2016 - 22:00
Вы пишите так, будто имеете ввиду конкретного человека, только не знаете, на что он берет кредит и пытаетесь это угадать с помощью дедукции.
ну откуда нам с Вами знать, какой инвалид придет за кредитом? может инвалид по зрению. это же не значит, что кредит он берет, чтобы купить очки.
а с чего он будет отдавать, в этом будет разбираться банк.
Со средней пенсией по второй группе в восемь тыщ - ему никто кредит не даст. Это ниже прожиточного минимума. Тем более - Сбербанк. Хоть без глаз инвалид будет, хоть без рук. Хоть полностью укомплектованный... Как инвалид вам говорю :-D
Так что совершенно дебильная выходка.
Костюмчик в виде "бронежилета", темных очков и наушников Греф прикупил в Англии.
Насладившись реакцией чиновника, глава банка снял очки, в которых ничего не видел, и предложил тому попробовать самому. Цель, как он сам объяснил, заключалась в том, чтобы объяснить персоналу кредитного учреждения, как важно с пониманием и заботой относиться к клиентам -инвалидам.
Цель благая, что и говорить.
Не было никакого спектакля, он не как тайный покупатель пришел, а вполне открыто..
Сотрудники Сбербанка в регионах России опробуют на себе костюмы Gert, имитирующие ощущения людей с ограниченными возможностями, сообщил глава банка Герман Греф.
Сейчас в банке «закупили костюмы», их отдали в «территориальные банки». «И я бы попросил сделать так, чтобы эти костюмы не бездействовали ни одного дня, чтобы коллеги попробовали на себе. Мне кажется, это критически важно, чтобы развить чувство эмпатии в каждом из нас», — сказал глава Сбербанка.
http://www.rbc.ru/rbcfreenews/5849907f9a79...6?from=newsfeed
Это было тестирование костюмов, которые давно применяются в мире..
скрытый текст
Никакого отношения, к возможности получения кредита или проверки качества обслуживания, это все не имело, а речь шла о возможном доступе инвалидов к получении инфы в банке..то есть о величине текста на мониторе, громкости речи, удобстве прохода и т.д.
Совершенно нормальный визит главы компании, которая будет их закупать..
Непонятно другое: без этого спектакля с переодеванием в импортный спецкостюм объяснить чиновникам важность человеческого отношения к увечным клиентам было нельзя?
Ага..они от таких речей прослезятся и начнут по другому относится..при Грефе хоть убрали хамоватых теток из советской жизни, которые там сидели до конца нулевых..хотя это конечно не обслуживание, как в коммерческих банках..
Ага..они от таких речей прослезятся и начнут по другому относится..при Грефе хоть убрали хамоватых теток из советской жизни, которые там сидели до конца нулевых..хотя это конечно не обслуживание, как в коммерческих банках..
И посадили хамоватых школьниц...
(lozdok @ 2016-12-09 - 21:53)
Вы пишите так, будто имеете ввиду конкретного человека, только не знаете, на что он берет кредит и пытаетесь это угадать с помощью дедукции.
ну откуда нам с Вами знать, какой инвалид придет за кредитом? может инвалид по зрению. это же не значит, что кредит он берет, чтобы купить очки.
а с чего он будет отдавать, в этом будет разбираться банк.
Со средней пенсией по второй группе в восемь тыщ - ему никто кредит не даст. Это ниже прожиточного минимума. Тем более - Сбербанк. Хоть без глаз инвалид будет, хоть без рук. Хоть полностью укомплектованный... Как инвалид вам говорю :-D
Так что совершенно дебильная выходка.
А меня замучили рассылками СМС и электронки СберБанк и Банк Русский Стандарт. От СМС я отказался, но по электронке всё также донимают.
(Sarita @ 2016-12-10 - 05:21)
(lozdok @ 2016-12-09 - 21:53)
Вы пишите так, будто имеете ввиду конкретного человека, только не знаете, на что он берет кредит и пытаетесь это угадать с помощью дедукции.
ну откуда нам с Вами знать, какой инвалид придет за кредитом? может инвалид по зрению. это же не значит, что кредит он берет, чтобы купить очки.
а с чего он будет отдавать, в этом будет разбираться банк.
Со средней пенсией по второй группе в восемь тыщ - ему никто кредит не даст. Это ниже прожиточного минимума. Тем более - Сбербанк. Хоть без глаз инвалид будет, хоть без рук. Хоть полностью укомплектованный... Как инвалид вам говорю :-D
Так что совершенно дебильная выходка.
А меня замучили рассылками СМС и электронки СберБанк и Банк Русский Стандарт. От СМС я отказался, но по электронке всё также донимают.
Рассылки идут при любом положительном балансе на счете в течение пары месяцев хотя б. Но это вовсе не значит, что когда вы придете в банк и оформите заявку - вам ее одобрят.
(kotas13 @ 2016-12-10 - 08:25)
(Sarita @ 2016-12-10 - 05:21)
Со средней пенсией по второй группе в восемь тыщ - ему никто кредит не даст. Это ниже прожиточного минимума. Тем более - Сбербанк. Хоть без глаз инвалид будет, хоть без рук. Хоть полностью укомплектованный... Как инвалид вам говорю :-D
Так что совершенно дебильная выходка.
А меня замучили рассылками СМС и электронки СберБанк и Банк Русский Стандарт. От СМС я отказался, но по электронке всё также донимают.
Рассылки идут при любом положительном балансе на счете в течение пары месяцев хотя б. Но это вовсе не значит, что когда вы придете в банк и оформите заявку - вам ее одобрят.
В Банке Русский Стандарт давали без вопросов. Ждал полчаса и получал кредит.
Не было никакого спектакля, он не как тайный покупатель пришел, а вполне открыто..
Сейчас в банке «закупили костюмы», их отдали в «территориальные банки». «И я бы попросил сделать так, чтобы эти костюмы не бездействовали ни одного дня, чтобы коллеги попробовали на себе. Мне кажется, это критически важно, чтобы развить чувство эмпатии в каждом из нас», — сказал глава Сбербанка.
Костюм состоит из отдельных компонентов, которые крепятся на одежду испытуемых — жилета, нарукавников и наколенников, перчаток, спецобуви, а также включает особые очки и наушники. Работая вместе, эти модули создают эффект снижения сенсомоторной активности, в частности демонстрируют:
помутнение хрусталика глаза;
сужение поля зрения;
потерю высокой частоты слуха;
ограничение подвижности головы;
тугоподвижность суставов;
потерю физической силы;
уменьшение способности сжатия и захвата предметов руками;
снижение навыков координации.
Это был именно спектакль для окружающих. Заключение о трудности общения инвалида в учреждении должны давать врачи. Они знают, как видит инвалид с частичной потерей зрения, каково передвигаться с артрозом суставов,и поворачивать голову с шейным артрозом.
А теперь Греф накупит (за хорошие деньги) эти костюмчики-имитаторы человеческих недугов, и будет облачать в них сотрудников, чтобы те поняли, каково это плохо видеть, плохо слышать, с трудом передвигаться.
А до этой английской покупки он считал, что инвалиды придуриваются перед банковскими операторами?
Эпатаж господина Грефа. И необоснованные траты средств на счетах клиентов. За эти деньги он мог оборудовать неплохой кабинет , скажем, УЗИ-диагностики в сельской больнице, которой средств на самостоятельную закупку не найти.
(Sorques @ 2016-12-10 - 05:40)
Ага..они от таких речей прослезятся и начнут по другому относится..при Грефе хоть убрали хамоватых теток из советской жизни, которые там сидели до конца нулевых..хотя это конечно не обслуживание, как в коммерческих банках..
И посадили хамоватых школьниц...
В Москве очень вежливые девушки. Просто очень-очень
Так что это наверно "местный колорит"
Эпатаж господина Грефа. И необоснованные траты средств на счетах клиентов. За эти деньги он мог оборудовать неплохой кабинет , скажем, УЗИ-диагностики в сельской больнице, которой средств на самостоятельную закупку не найти.
Так он же креативщик ! Привык решать все проблемы
(dogfred @ 2016-12-10 - 12:35)
Эпатаж господина Грефа. И необоснованные траты средств на счетах клиентов. За эти деньги он мог оборудовать неплохой кабинет , скажем, УЗИ-диагностики в сельской больнице, которой средств на самостоятельную закупку не найти.
Так он же креативщик ! Привык решать все проблемычерез жопунеобычными методами. И зарплата у него особенная за это.
Вот именно! А теперь глава Сбербанка устало снимает амуницию и заявляет окружающим: "Знаете, действительно слепой ничего не видит, а глухой -не слышит. А артрозник слышит только треск в коленных суставах. Теперь эта медицинская тайна открыта благодаря спецкостюму английской фирмы... Да, с глаукомой клиент не видит, в каком месте надо подпись ставить. Надо срочно сообщить об этой новости филиалам"
(kotas13 @ 2016-12-10 - 12:46)
(dogfred @ 2016-12-10 - 12:35)
Эпатаж господина Грефа. И необоснованные траты средств на счетах клиентов. За эти деньги он мог оборудовать неплохой кабинет , скажем, УЗИ-диагностики в сельской больнице, которой средств на самостоятельную закупку не найти.
Так он же креативщик ! Привык решать все проблемычерез жопунеобычными методами. И зарплата у него особенная за это.
Вот именно! А теперь глава Сбербанка устало снимает амуницию и заявляет окружающим: "Знаете, действительно слепой ничего не видит, а глухой -не слышит. А артрозник слышит только треск в коленных суставах. Теперь эта медицинская тайна открыта благодаря спецкостюму английской фирмы... Да, с глаукомой клиент не видит, в каком месте надо подпись ставить. Надо срочно сообщить об этой новости филиалам"
А если клиент ничего не видит - значит в договоре можно не мелким шрифтом писать про реальные 1000% годовых - а покрупнее. Так что-ли?
В чем польза от знания, что слепой - слеп, а глухой - ничего не слышит?
Очередной "попил бабла" на какие то непонятные, но безумно дорогие "костюмы"